Die Nutzung einer Veranstaltungs-App bietet zahlreiche Vorteile für VeranstalterInnen und TeilnehmerInnen. Bei der Freiräume (Un)Conference 2023 wurde eine beeindruckende Nutzungsrate erzielt, als über 95% der BesucherInnen als NutzerInnen unserer Event-App gewonnen wurden. In diesem Blogartikel werden wir beleuchten, wie diese hohe Nutzerbeteiligung erreicht wurde. Angefangen bei der Ankündigung in Newslettern vor der Veranstaltung bis hin zu omnipräsenten QR-Codes und Download-Hinweisen vor Ort. Darüber hinaus spielen auch partizipative Funktionen wie die TimeLine eine wichtige Rolle, bei der NutzerInnen stimmungsvolle Bilder und Gedanken teilen können.
Vorankündigung im Newsletter
Die VeranstalterInnen der Freiräume (Un)Conference setzten auf eine frühzeitige Kommunikation und kündigten die Nutzung der Veranstaltungs-App bereits im Newsletter vor der Veranstaltung an. Sie betonten die Vorteile und Funktionen der App und machten deutlich, dass sie als zentrales Kommunikationsmittel dienen würde. Am Tag vor der Konferenz wurde im letzten Newsletter noch einmal explizit auf die Nutzung der App hingewiesen.
Omnipräsente QR-Codes und Download-Hinweise
Auf der Veranstaltung selbst wurde die App-Nutzung aktiv gefördert. Überall waren QR-Codes platziert, die direkt zum App-Download führten. Zusätzlich wurden auf den Infoscreens und an strategischen Punkten Download-Hinweise angezeigt. Dadurch wurden die BesucherInnen kontinuierlich daran erinnert, die App herunterzuladen und zu nutzen.
Partizipation – die TimeLine als Anreiz zur App-Nutzung
Eine besonders attraktive Funktion der App war die TimeLine, eine Art Gästebuch, in der Besucher:innen stimmungsvolle Bilder, Gedanken und Erlebnisse teilen konnten. Diese Funktion schuf einen Anreiz für die App-Nutzung und förderte das Engagement der BesucherInnen. Die Möglichkeit, ihre Eindrücke zu teilen und an der Community teilzuhaben, steigerte das Interesse an der App. Viele posteten Bilder ihrer Lego Figuren, die sie während der Keynote von Nadine Nobile bauten. Oder auch Selfies auf dem Einhorn Annette. Die Time Line erhöhte die Zugriffszahlen und -zeiten zur Event-App ganz entscheidend und trug damit maßgeblich zum Erfolg der App bei.
Einfache Bedienbarkeit und Mehrwert
Die App der Freiräume (Un)Conference wurde mit einem Fokus auf Benutzerfreundlichkeit entwickelt. Sie war intuitiv bedienbar und bot einen klaren Mehrwert für die BesucherInnen. Funktionen wie das Eventprogramm, die Möglichkeit zur individuellen Planung, die Indoor-Navigation und die Benachrichtigungen hielten die NutzerInnen engagiert und motivierten zur regelmäßigen Nutzung der App.
Positive Mundpropaganda und Community-Effekt
Die hohe Nutzerbeteiligung und die positiven Erfahrungen der App-NutzerInnen führten zu einer positiven Mundpropaganda. BesucherInnen tauschten sich über die App aus, erzählten anderen von ihren Erlebnissen und ermutigten sie zur App-Nutzung. Dieser Community-Effekt verstärkte die Akzeptanz und Verbreitung der App.
Fazit
Die Freiräume (Un)Conference hat gezeigt, dass eine gezielte App-Promotion und die Schaffung eines attraktiven Nutzungserlebnisses die Akzeptanz und Verbreitung einer Veranstaltungs-App erheblich steigern können. Und das mit bereits wenig Aufwand.
Investiere in eine effektive App-Promotion und ein attraktives Nutzungserlebnis, um die TeilnehmerInnen deiner Veranstaltung zu begeistern und den Erfolg deines Events weiter zu steigern. Die Freiräume (Un)Conference hat gezeigt, dass es möglich ist, über 95% der BesucherInnen als App-NutzerInnen zu gewinnen – ein Meilenstein, der auch für andere Veranstaltungen erreichbar ist.
